Politique de Confidentialité (Haws)

Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur gohaws.com.

QUELLES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTONS-NOUS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil.

De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous le terme Informations sur l'Appareil.

Nous collectons les Informations sur l'Appareil à l'aide des technologies suivantes :

Les cookies sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, incluant généralement un identifiant anonyme unique.

Les fichiers journaux suivent les actions effectuées sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à Internet, les pages de référence/sortie et les horodatages.

Nous utilisons des pixels invisibles (balises web, pixels publicitaires et pixels) dans notre Site et dans nos e-mails pour mieux comprendre comment vous naviguez sur le Site et évaluer l'efficacité de nos communications.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées sous le terme Informations de Commande.

Lorsque nous parlons d'Informations Personnelles dans cette Politique de Confidentialité, nous désignons à la fois les Informations sur l'Appareil et les Informations de Commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

De manière générale, nous utilisons les Informations de Commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'envoi des produits et la fourniture des factures et/ou confirmations de commande).

En outre, nous utilisons ces Informations de Commande pour :

Communiquer avec vous.
Analyser nos commandes afin d'identifier des risques ou fraudes potentiels.
Vous fournir, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, des informations ou des communications publicitaires relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'Appareil que nous collectons pour nous aider à identifier des risques et fraudes potentiels (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations Personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Shopify ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.

Nous n'vendons, ne louons ni ne partageons vos Informations Personnelles avec des tiers à des fins de marketing propre à ces tiers.

Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent gohaws.com. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations Personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) sur : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les plateformes suivantes :

Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

En nous contactant à l'adresse e-mail indiquée en bas de cette page.

De plus, vous pouvez refuser certains de ces services via le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

VOS DROITS (RGPD)

Si vous résidez en France ou dans l'Union européenne, vous disposez des droits suivants conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) :

Droit d'accès : vous avez le droit de consulter les Informations Personnelles que nous détenons vous concernant.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations.

Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par le RGPD.

Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Droit de réclamation : vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : contact@gohaws.com

Par ailleurs, si vous résidez en Europe, nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, lorsque vous passez une commande via le Site) ou, dans d'autres cas, pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes mentionnés ci-dessus.

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat : traitement nécessaire à l'exécution de votre commande.

Intérêt légitime : amélioration du Site, prévention de la fraude et communications marketing (sous réserve de votre droit d'opposition).

Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing, dans les cas où votre consentement est requis.

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations de Commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Les données collectées à des fins analytiques ou publicitaires sont conservées selon les durées définies par les prestataires concernés (Google Analytics, Meta, etc.), dans les limites fixées par la réglementation en vigueur.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des Informations Personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous à contact@gohaws.com afin que nous puissions les supprimer.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question ou pour plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter :

HAWS — Group Siclos LLC 911 E Atlantic Blvd, STE 101 Pompano Beach, FL 33060, États-Unis

E-mail : contact@gohaws.com Site web : gohaws.com